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[機械制造行業(yè)]機械行業(yè)應(yīng)用CRM實現(xiàn)商機管理2019年01月17日 16:17: 在信息技術(shù)與市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，很多企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用CRM系統(tǒng)來抓住商機促進成交。機械制造企業(yè)想要提升銷售業(yè)績，無非是需要在建立合理的營銷制度，提高企業(yè)的綜合執(zhí)行力，完善的銷售過程監(jiān)督機制等幾個方面進行改革。但是，如果商機管理不夠細致，還是會有很多潛在客戶損失在跟進過程中。所以對企業(yè)來說，商機階段的管理水平還有很大的提升空間。企業(yè)只有建立高效的商機管理機制，才能有效執(zhí)行銷售行為，促進銷售簽單，提升企業(yè)業(yè)績。; 閱讀（161）標簽：銷售商機

[機械制造行業(yè)]CRM系統(tǒng)針對制造業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)分析2019年01月17日 15:48: 對于企業(yè)來說, 留住一個客戶的費用大約是發(fā)展一個新客戶的費用的6倍之多。通過對客戶信息數(shù)據(jù)倉庫中客戶歷史交易行為的觀察和分析, 可以警示客戶異常購買的行力。聯(lián)機分析處理是針對特定問題的聯(lián)機數(shù)據(jù)訪問和分析, 它使企業(yè)決策人員通過對信息(這些信息已經(jīng)從原始的數(shù)據(jù)進行了轉(zhuǎn)換,反映了用戶所能理解的企業(yè)的真實的“維”的多種可能的觀察角度進行快速、穩(wěn)定一致和交互性的存取以獲得對數(shù)據(jù)的深入觀察, 掌握隱藏其中的規(guī)律。; 閱讀（113）標簽：CRM技術(shù)

[機械制造行業(yè)]機械制造業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)的主要功能2019年01月17日 15:02: CRM客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)提供定價、渠道、促銷、產(chǎn)品4 種手段的綜合運用。定價包括價格表、折扣、津貼、支付時間和賒銷管理; 銷售渠道包括渠道分區(qū)、存儲和運輸管理; 促銷包括廣告、人員推銷、營業(yè)性推廣和公共關(guān)系管理; 產(chǎn)品包括產(chǎn)品質(zhì)量、特色、形式、品牌、包裝、服務(wù)、保證等各方面的管理。; 閱讀（136）標簽：CRM作用

[機械制造行業(yè)]機械制造企業(yè)如何實施CRM戰(zhàn)略2019年01月17日 14:40: 客戶關(guān)系管理( CRM)是當今企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境、謀求長遠發(fā)展的核心管理內(nèi)容之一。目前主要的CRM 戰(zhàn)略包括一對一營銷、客戶一體化、關(guān)系營銷、客戶經(jīng)驗營銷等,旨在與客戶建立良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,形成企業(yè)長遠的競爭優(yōu)勢。實踐中,并不是一味地使服務(wù)擴大化、個性化就一定會達到客戶滿意。制造型企業(yè)可根據(jù)自身實力、客戶對價值的看法,選擇合適的CRM 戰(zhàn)略,以達到實現(xiàn)客戶與企業(yè)雙贏的目的; 閱讀（143）標簽：CRM實施戰(zhàn)略

[機械制造行業(yè)]CRM在機械制造業(yè)中的影響2019年01月17日 14:18: 伴隨著機械制造業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷升級，國內(nèi)外各大企業(yè)都相繼提出了自己的營銷戰(zhàn)略。但是與此同時，中國的制造業(yè)卻在經(jīng)歷前所未有的鎮(zhèn)痛期。在日益激烈的競爭環(huán)境中，制造商發(fā)掘客戶的壓力越來越大，同時，企業(yè)維系原有客戶的難度也隨之增大。所以，如何在新老客戶之間保持一致的服務(wù)水平也是不可忽視的問題。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在各行各業(yè)中的影響力都在逐年增長，其中當然也包括機械制造業(yè)。; 閱讀（129）標簽：制造業(yè)應(yīng)用CRM

[機械制造行業(yè)]制造業(yè)如何選擇合適的CRM系統(tǒng)2019年01月17日 12:02: 企業(yè)要想實現(xiàn)對客戶的管理，能夠系統(tǒng)的把客戶服務(wù)規(guī)劃出一個行之有效的實施方案，那么應(yīng)用CRM系統(tǒng)無疑是最為科學(xué)的選擇了。那么制造業(yè)如何選擇適合自己的CRM系統(tǒng)呢？首先我們來看看到底什么是CRM。CRM的全稱是Customer Relationship Management，即客戶關(guān)系管理。顧名思義，CRM軟件就是用來管理客戶關(guān)系的。我們知道，機械行業(yè)的競爭本質(zhì)上是客戶服務(wù)上的競爭，CRM解決方案可以支持從銷售到客戶支持的每個階段的流程管理。; 閱讀（170）標簽：選擇CRM|CRM應(yīng)用方案

[機械制造行業(yè)]CRM軟件在機械行業(yè)的應(yīng)用場景2019年01月17日 11:18: 當我們談及制造業(yè)時，通常第一印象就是該行業(yè)最需要大量的設(shè)備與廠房。同樣，這一行業(yè)也需要借助CRM來把盈利最大化。CRM能讓該行業(yè)中的企業(yè)直接或間接地向客戶銷售產(chǎn)品。機械制造業(yè)在實際運行過程中需要及時掌握市場需求和客戶反饋的信息以迅速調(diào)整生產(chǎn)，CRM在這里很好地為企業(yè)傳遞了市場的及時信息。相比其它行業(yè)，機械行業(yè)與顧客的距離最遠。CRM能幫助該行業(yè)的公司儲存客戶知識，全面研究客戶行為與喜好，從而提高銷售、盈利與客戶保持率。; 閱讀（125）標簽：機械行業(yè)管理|CRM應(yīng)用

[機械制造行業(yè)]機械行業(yè)銷售管理難點2019年01月17日 10:45: 做機械銷售的朋友應(yīng)該都知道，機械行業(yè)的整體銷售過程是漫長而復(fù)雜的。一份合同的簽訂往往伴隨著大量的意外狀況發(fā)生，銷售過程中涉及到的零散的小問題也常常會讓你感到手足無措。企業(yè)內(nèi)部還存在著大量的不確定因素，比如供應(yīng)鏈成本上升太快，而產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)周期又很長。銷售跟進過程不能很好的規(guī)劃，嚴重缺乏銷售活動的計劃性，對商機轉(zhuǎn)化過程也沒有進行有效管理，從而導(dǎo)致了大量銷售線索、銷售商機被流失和浪費。; 閱讀（145）標簽：CRM軟件|銷售管理

[機械制造行業(yè)]汽車制造業(yè)如何CRM系統(tǒng)2019年01月17日 09:57: 關(guān)于汽車制造業(yè)，最為明顯的特征就是用戶對于供應(yīng)商的售后服務(wù)需求量是很大的，企業(yè)需要建立起對多業(yè)務(wù)、跨區(qū)域、多部門售后服務(wù)體系的支持；同時企業(yè)的客戶信息管理相對較復(fù)雜；企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展對客戶關(guān)系要求較高；企業(yè)產(chǎn)品的售前、售后需要一定的服務(wù)過程。尤其在汽車行業(yè)，包括制造類與銷售服務(wù)類兩大類廠商，另外可以派生汽車配件（制造、銷售、服務(wù)）廠家等眾多廠商。隨著我國汽車需求的不斷增加，汽車行業(yè)不斷發(fā)展，面臨的競爭也就不斷加強。所以，如何加強對客戶關(guān)系的管理就變得越發(fā)重要了。; 閱讀（128）標簽：汽車制造|CRM管理系統(tǒng)

[機械制造行業(yè)]CRM在制造行業(yè)中的應(yīng)用2019年01月17日 09:44: 中國正在逐步轉(zhuǎn)變成為世界制造業(yè)的中心，這就為中國的本土企業(yè)提供了更多的機會，但同時也帶來了更加強進的競爭。相應(yīng)的，如何加強對客戶的管理與開發(fā)就變的尤為重要了。; 閱讀（118）標簽：CRM管理軟件|客戶關(guān)系管理

[機械制造行業(yè)]關(guān)于重機械制造行業(yè)的CRM解決方案2019年01月17日 09:09: 從現(xiàn)階段來看，隨著我國的重機械行業(yè)飛速發(fā)展，大型重機械行業(yè)競爭日愈激烈。以質(zhì)為本，繼而營造企業(yè)自身的品牌形象已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)采取的戰(zhàn)略措施。重視客戶價值的消費者導(dǎo)向型決策方式，在行業(yè)市場中已經(jīng)初現(xiàn)端倪。大量的重機械行業(yè)企業(yè)都在積極通過各種渠道構(gòu)建了重機械行業(yè)CRM系統(tǒng)用以穩(wěn)固客戶關(guān)系，進而提高企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的競爭優(yōu)勢。; 閱讀（123）標簽：重機械行業(yè)|CRM解決方案

[機械制造行業(yè)]傳統(tǒng)機械行業(yè)如何完成現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型2019年01月16日 17:12: 自2015年以來，我國經(jīng)濟持續(xù)呈現(xiàn)中低速發(fā)展的態(tài)勢，機械制造行業(yè)仍在低谷徘徊，全行業(yè)都面臨著巨大的現(xiàn)時生存危機和未來發(fā)展挑戰(zhàn)。隨著系統(tǒng)性風(fēng)險加劇和互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的沖擊，整個機械制造行業(yè)在巨大的壓力下正在轉(zhuǎn)變，行業(yè)價值鏈面臨重構(gòu)，行業(yè)價值關(guān)系也不可避免的面臨著深度調(diào)整。; 閱讀（141）標簽：機械行業(yè)|新興技術(shù)

[機械制造行業(yè)]鵬為CRM-科學(xué)管理制造企業(yè)2019年01月16日 16:19: 管理是決策、計劃、組織、指導(dǎo)、實施、控制的過程。本質(zhì)上就是是聚合企業(yè)的各類資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實現(xiàn)企業(yè)既定目標。; 閱讀（180）標簽：鵬為軟件|CRM系統(tǒng)管理方案

[機械制造行業(yè)]機械行業(yè)如何“培養(yǎng)”客戶2019年01月16日 15:00: 客戶是所有行業(yè)發(fā)展過程中的重要組成元素，客戶管理的程度很大程度上取決于一個企業(yè)的營銷手段。而銷售是每個行業(yè)必不可少的職位，銷售過程直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，那么首先就要求業(yè)務(wù)人員用一個良好的心態(tài)來跟客戶交流，得失心不能太重，時刻讓客戶看到你的積極向上的一面，一個良好的精神面貌絕對是每個銷售人員達成簽單的重要加分項，這是一個業(yè)務(wù)人員最基本的自我修養(yǎng)問題。同時，我們知道客戶的培養(yǎng)不是一朝一夕就能夠完成的，那么如何培養(yǎng)這些客戶就成為了銷售人員的新的挑戰(zhàn)。; 閱讀（110）標簽：管理客戶|CRM軟件

[機械制造行業(yè)]客戶服務(wù)是新型機械行業(yè)最重要的因素2019年01月16日 14:08: 對所有的機械制造行業(yè)來說，沒有比他們的客戶服務(wù)更重要的價值了。優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是企業(yè)最為重要的度量標準。大多數(shù)機械制造企業(yè)初期都會重點關(guān)注產(chǎn)品和設(shè)計，而客戶服務(wù)的重要性卻被嚴重忽略。這是很多企業(yè)都會存在的一個錯誤觀念。; 閱讀（157）標簽：客戶服務(wù)|CRM方案

[機械制造行業(yè)]機械行業(yè)應(yīng)用CRM提升核心競爭力2019年01月16日 13:34: 我們都知道，企業(yè)要贏利，要發(fā)展，就必須有充分多的客戶接受他的產(chǎn)品和服務(wù)。如果沒有有效的客戶群體，溝通企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，企業(yè)與客戶隔離，也就必然會慘敗無疑。因此，客戶渠道直接是一種資源，客戶資源競爭力也就直接構(gòu)成企業(yè)支持力的一個重要組成部分。; 閱讀（122）標簽：機械制造行業(yè)|CRM軟件

[機械制造行業(yè)]機械行業(yè)如何減少客戶流失2019年01月16日 12:28: 沉默的客戶才是最危險的客戶，想要保住你的客戶，理所當然你要讓他們變得更吵鬧，這些抱怨的客戶也許就是你最大的財富。記住這一點：抱怨的客戶永遠是對的?？蛻艨赡懿粫蝗浑x開，但是一次次的不高興總有一天會讓他們決定離開。客戶不高興的時候都會告訴你嗎?不會的，這就是生活!更奇怪的是，你有時很難衡量你的損失有多大。; 閱讀（127）標簽：機械制造|客戶管理

[機械制造行業(yè)]關(guān)于機械行業(yè)的拖欠款難題2019年01月16日 11:48: 長久以來，困擾著機械制造企業(yè)的問題有很多，其中的拖欠款問題一直還是這個行業(yè)一大難題，建設(shè)施工單位和個體用戶拖欠企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重影響到了整個工程機械行業(yè)企業(yè)與用戶之間的交易信用。; 閱讀（131）標簽：拖欠款|CRM系統(tǒng)

[機械制造行業(yè)]解讀《中國制造2025》戰(zhàn)略2019年01月16日 11:21: 現(xiàn)今社會發(fā)展節(jié)奏下，我國機械制造產(chǎn)業(yè)體系逐步完善，龍頭企業(yè)逐步增多，機械制造產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的基礎(chǔ)已基本形成。為提升綜合國力、保障國家安全，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，我國確定了制造強國的戰(zhàn)略目標，印發(fā)了《中國制造2025》，提出了“一二三四五五十”的總體構(gòu)架，并頒布實施《裝備制造業(yè)標準化和質(zhì)量提升規(guī)劃》。成立由國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志擔任組長的國家制造強國建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進《中國制造2025》各項戰(zhàn)略任務(wù)實施。國家還將配套出臺相關(guān)政策，著力推進《中國制造2025》順利實施。; 閱讀（138）標簽：中國制造2025|機械行業(yè)發(fā)展

[機械制造行業(yè)]機械制造業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)2019年01月16日 10:50: CRM軟件系統(tǒng)針對多種類型的機械制造企業(yè)，面向多變的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，徹底實現(xiàn)了系統(tǒng)的可剪裁、可配置、流程可重構(gòu)、以及可管理性。即對內(nèi)實現(xiàn)系統(tǒng)的管理和集成，又對外兼容和異構(gòu)，充分實現(xiàn)了資源共享和無縫接入。; 閱讀（132）標簽：CRM軟件|機械行業(yè)

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