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[環(huán)保行業(yè)]環(huán)保行業(yè)解決方案2018年05月07日 16:00: 鵬為環(huán)保行業(yè)解決方案，滿(mǎn)足環(huán)保行業(yè)CRM信息系統(tǒng)的要求，使環(huán)保行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)細(xì)致化管理，建立客戶(hù)與項(xiàng)目深度運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，降低運(yùn)營(yíng)的成本。“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代，鵬為將與您一道致力于提升環(huán)保行業(yè)管控方式、創(chuàng)新新模式，并輔助移動(dòng)應(yīng)用、微信集成、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)化管控等諸多管理升級(jí)與轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。; 閱讀（483）標(biāo)簽：方案中心

[媒體報(bào)道]crm軟件有什么作用？2021年03月24日 20:35: 企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶(hù)提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶(hù)交互和服務(wù)的過(guò)程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶(hù)、保留舊客戶(hù)以及將已有客戶(hù)轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶(hù)。定義：CRM軟件是企業(yè)的一項(xiàng)商業(yè)策略，它按照客戶(hù)細(xì)分情況有效的組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)行為以及實(shí)施以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)流程，并以此為手段來(lái)提高企業(yè)的獲利能力、收入以及客戶(hù)滿(mǎn)意度。CRM實(shí)現(xiàn)的是基于客戶(hù)細(xì)分的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，所以對(duì)企業(yè)資源的有效組織和調(diào)配是按照客戶(hù); 閱讀（132）標(biāo)簽：

[媒體報(bào)道]CRM軟件在實(shí)體零售行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)2021年03月21日 10:32: 要說(shuō)實(shí)體零售商界的CRM系統(tǒng)，就目前市場(chǎng)現(xiàn)狀而言，實(shí)體零售商界幾乎沒(méi)有實(shí)施成功的CRM案例。而且當(dāng)前的CRM無(wú)論是供應(yīng)市場(chǎng)還是應(yīng)用市場(chǎng)，都存在太多的亂象，而這些亂象大多是一些因?yàn)椴煌该鞯男畔⒒蛘咭龑?dǎo)造成的誤區(qū)，今天我們一起來(lái)探討交流這個(gè)話(huà)題，希望能為實(shí)體零售行業(yè)提供更多的借鑒經(jīng)驗(yàn)和規(guī)劃交流。CRM軟件是一個(gè)定制化程度非常高的產(chǎn)品，這是因?yàn)槊考伊闶燮髽I(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與風(fēng)格，看起來(lái)似乎雷同，但實(shí)際上都是獨(dú)一無(wú)二的藝術(shù)化存在。當(dāng)前市售CRM系統(tǒng)或產(chǎn)品的現(xiàn)狀1、傳統(tǒng)商業(yè)的CR; 閱讀（68）標(biāo)簽：

[常見(jiàn)問(wèn)題]CRM軟件結(jié)合人工智能，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)提升轉(zhuǎn)化率2021年03月21日 10:30: 打造客戶(hù)忠誠(chéng)度是每個(gè)品牌的目標(biāo)。在完善客戶(hù)旅程提升體驗(yàn)、通過(guò)CRM軟件持續(xù)積累數(shù)據(jù)的同時(shí)，一家國(guó)外的化妝品公司利用AI人工智能優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)信息，讓客戶(hù)可以更輕松地獲取個(gè)性化優(yōu)惠，提升客戶(hù)與品牌直接的互動(dòng)與粘度，增加了轉(zhuǎn)化率，從而增加訂單總量。網(wǎng)上購(gòu)物給商家?guī)?lái)大量客戶(hù)流量的紅利，同時(shí)也讓消費(fèi)者有了廣闊的選擇空間，喜歡嘗試新產(chǎn)品，新品牌，購(gòu)物忠誠(chéng)度大大降低。面對(duì)這種挑戰(zhàn)，這家化妝品公司團(tuán)隊(duì)發(fā)起了一項(xiàng)“比以往更好”的客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃，由于忠誠(chéng)度計(jì)劃依賴(lài)于在線營(yíng)銷(xiāo); 閱讀（92）標(biāo)簽：

[常見(jiàn)問(wèn)題]crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)主要包括哪些功能？2021年02月06日 15:28: 凡是有經(jīng)驗(yàn)的都知道，我們?cè)趯?shí)際銷(xiāo)售過(guò)程總要解決這些問(wèn)題：從哪些渠道獲得銷(xiāo)售線索？如何實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息透明化？大量商機(jī)如何管理？如何促進(jìn)商機(jī)高效、有序地成單？銷(xiāo)售線索怎么分配給員工？如何針對(duì)銷(xiāo)售線索展開(kāi)行動(dòng)？大量合同如何高效管理？合同流程怎么走？如何提高回款效率？如何及時(shí)、方便地統(tǒng)計(jì)展示銷(xiāo)售、客戶(hù)效率信息？那么，CRM，就是為解決上述問(wèn)題誕生的管理方法。所以，問(wèn)CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的功能，就是問(wèn)這些問(wèn)題——具體怎么解決。從我們現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，可以對(duì)這些做出; 閱讀（107）標(biāo)簽：

[媒體報(bào)道]什么是crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)？2021年01月19日 09:01: crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的本質(zhì)理念：利用現(xiàn)代化信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助企業(yè)高效的管理客戶(hù)及業(yè)務(wù)；不僅能提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率還能改善客戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)。如今科技的發(fā)展推動(dòng)了crm在應(yīng)用上的更新及鞏固；crm客戶(hù)管理系統(tǒng)在17年時(shí)就已經(jīng)隨著云技術(shù)和大數(shù)據(jù)逐步走向成熟，crm具備著關(guān)系管理和數(shù)據(jù)分析的深層結(jié)合，只有利用好企業(yè)管理的客戶(hù)關(guān)系及對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析才能真正發(fā)揮出crm的價(jià)值。1.crm中模塊的數(shù)據(jù)都是有相關(guān)性的，都是連通的。crm系統(tǒng)中具備著客戶(hù)的全部數(shù)據(jù)信息，例如一個(gè)企業(yè)中，能看到客; 閱讀（90）標(biāo)簽：客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

[常見(jiàn)問(wèn)題]CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的三大作用2021年01月19日 08:54: 隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平和人民生活水平的不斷提升，市場(chǎng)上出現(xiàn)商品同質(zhì)化程度攀升、人民消費(fèi)能力不斷提高的矛盾現(xiàn)象，這個(gè)矛盾激發(fā)了日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的生存和發(fā)展?fàn)顩r不斷的受到挑戰(zhàn)，大多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念由“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶(hù)為中心”，以提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量來(lái)留住客戶(hù)，進(jìn)而提升企業(yè)效益。1.降低客戶(hù)流失率當(dāng)前社會(huì)上中小企業(yè)主要面對(duì)的生存問(wèn)題就是客戶(hù)流失嚴(yán)重和客戶(hù)轉(zhuǎn)化率低，這個(gè)問(wèn)題已是企業(yè)的頭等難題。CRM系統(tǒng)中的客戶(hù)管理模塊可以有; 閱讀（79）標(biāo)簽：客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

[媒體報(bào)道]鵬為CRM客戶(hù)管理軟件為中小企業(yè)量身訂制2020年12月22日 20:41: 鵬為CRM客戶(hù)管理軟件|為中小企業(yè)量身訂制CRM大企業(yè)無(wú)疑需要CRM來(lái)整合市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)務(wù)。對(duì)于中小企業(yè)而言，是否也需要CRM?回答是肯定的!由于管理要求的不同，企業(yè)信息化在大企業(yè)和中小企業(yè)中，存在較大的差異。從動(dòng)機(jī)和表現(xiàn)來(lái)看，大企業(yè)搞信息化要解決實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、信息孤島、流程控制等問(wèn)題;中小企業(yè)資源少、信息化基礎(chǔ)相對(duì)差，搞信息化需要解決的問(wèn)題要從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理開(kāi)始。從實(shí)際的應(yīng)用來(lái)看，也存在這樣的差異。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)到了一定規(guī)模，客戶(hù)數(shù)量和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的信息量會(huì)大幅增加。做好每一單業(yè); 閱讀（75）標(biāo)簽：

[常見(jiàn)問(wèn)題]簡(jiǎn)單的CRM系統(tǒng)誤區(qū)分析2020年12月11日 10:56: 雖然CRM系統(tǒng)被企業(yè)大量的使用，還很多人存在簡(jiǎn)單的CRM系統(tǒng)誤區(qū)。我們認(rèn)同CRM系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有巨大的幫助性，但是不同的CRM系統(tǒng)適合不同的企業(yè)，成功的實(shí)施CRM系統(tǒng)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我們來(lái)對(duì)存在簡(jiǎn)單的CRM系統(tǒng)誤區(qū)的人做下分析。; 閱讀（67）標(biāo)簽：CRM管理

[常見(jiàn)問(wèn)題]《公司銷(xiāo)售人員為什么要使用CRM系統(tǒng)》2020年12月04日 17:23: 企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售同事每天的工作就是和客戶(hù)打交道，還有就是去和客戶(hù)打交道的路上，傳統(tǒng)企業(yè)的銷(xiāo)售人員記錄客戶(hù)的信息，不是通過(guò)本子就是通過(guò)手機(jī)備忘錄，時(shí)間一長(zhǎng)，事情過(guò)多就容易忘記，在這個(gè)內(nèi)卷化的時(shí)代，很容易就流失掉客戶(hù)，作為銷(xiāo)售人員你一定經(jīng)常有如何的操作。; 閱讀（99）標(biāo)簽：CRM

[常見(jiàn)問(wèn)題]《企業(yè)如何通過(guò)CRM走上人生巔峰》2020年12月02日 17:27: 任正非先生說(shuō)過(guò)一句話(huà)，企業(yè)想要發(fā)展的夠發(fā)，就需要模板化，而模板化需要成熟的智能化系統(tǒng)支撐。而CRM系統(tǒng)正是怎么一個(gè)企業(yè)最好的伙伴，鵬為軟件CRM耕耘行業(yè)15年，有資深的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可以幫助企業(yè)快速的使用系統(tǒng)，解決大量問(wèn)題，減少時(shí)間損耗，提升效率。; 閱讀（90）標(biāo)簽：CRM

[常見(jiàn)問(wèn)題]選擇crm客戶(hù)管理軟件系統(tǒng)需要注意什么2020年11月30日 20:39: 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。許多企業(yè)為了有效地進(jìn)行客戶(hù)管理，引進(jìn)了crm客戶(hù)管理軟件系統(tǒng)。企業(yè)在選擇crm客戶(hù)管理軟件系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該注意什么?下面，就跟隨小編來(lái)了解下吧。crm客戶(hù)管理軟件系統(tǒng)選型注意要點(diǎn)：1、明確需求在許多中小企業(yè)老板的選擇中，這種問(wèn)題通常是為了選擇功能而選擇軟件的。crm客戶(hù)管理軟件系統(tǒng)是一個(gè)強(qiáng)大的軟件，需要逐步挖掘，不斷發(fā)現(xiàn)他的價(jià)值。不要用固化的思維去限制crm客戶(hù)管理軟件系統(tǒng)解決一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題的價(jià)值。crm客戶(hù)管理軟件系統(tǒng)的功能和價(jià)值遠(yuǎn)不止這; 閱讀（86）標(biāo)簽：客戶(hù)管理軟件

[常見(jiàn)問(wèn)題]辦公CRM客戶(hù)管理軟件功能全面2020年11月30日 20:37: 客戶(hù)數(shù)量決定了企業(yè)的利潤(rùn)和發(fā)展，所以客戶(hù)決定了企業(yè)的生存。如何維護(hù)顧客是所有企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要問(wèn)題。一整套功能完備的CRM管理軟件，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的必備工具。功能強(qiáng)大智能化系統(tǒng)自定義操作CRM客戶(hù)管理軟件是一個(gè)智能化的服務(wù)管理系統(tǒng)，以圖表的形式呈現(xiàn)企業(yè)和客戶(hù)的數(shù)據(jù)，并能進(jìn)行自定義分類(lèi)統(tǒng)計(jì)和準(zhǔn)確分析，使客戶(hù)維護(hù)工作變得簡(jiǎn)單易行。CRM管理軟件可以切入企業(yè)所有業(yè)務(wù)的系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞的智能定義和全模塊的管理系統(tǒng)，也是不需要改變企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的軟件。多功能管理平臺(tái)企業(yè)管理工作復(fù)雜; 閱讀（76）標(biāo)簽：

[常見(jiàn)問(wèn)題]B2B客戶(hù)管理軟件有哪些特點(diǎn)2020年11月30日 20:12: B2B客戶(hù)管理軟件的五大特點(diǎn)　針對(duì)B2B行業(yè)即Business-to-Business企業(yè)與企業(yè)之間業(yè)務(wù)往來(lái)的行業(yè)客戶(hù)管理軟件稱(chēng)為B2B客戶(hù)管理軟件，本質(zhì)上還是CRM系統(tǒng)。B2B客戶(hù)管理軟件有什么特點(diǎn)呢?1、復(fù)雜的一對(duì)多，多對(duì)多關(guān)系：不管是一個(gè)客戶(hù)多聯(lián)系人，還是一個(gè)客戶(hù)多項(xiàng)目多銷(xiāo)售，B2B行業(yè)往往有與客戶(hù)的多線關(guān)系;2、全業(yè)務(wù)流程管理：達(dá)成合作并非重點(diǎn)，而是合作的開(kāi)始，需要售中、售后管理，如項(xiàng)目管理;3、涉及產(chǎn)品/服務(wù)管理：產(chǎn)品出入庫(kù)、服務(wù)執(zhí)行流程等，是B2B行業(yè)普遍存在的管; 閱讀（60）標(biāo)簽：客戶(hù)管理軟件

[常見(jiàn)問(wèn)題]客戶(hù)管理軟件需要定制的原因2020年11月30日 20:09: 與面向個(gè)人客戶(hù)不同，面向企業(yè)客戶(hù)的公司在客戶(hù)關(guān)系管理方面更復(fù)雜。在企業(yè)客戶(hù)管理上，CRM軟件通常需要具備更高的行業(yè)屬性、靈活性。近幾年企業(yè)在選擇CRM的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)客戶(hù)管理軟件會(huì)有更多的定制需求，這是為什么?企業(yè)客戶(hù)管理軟件管理企業(yè)客戶(hù)關(guān)系更復(fù)雜面向企業(yè)客戶(hù)即企業(yè)為主體，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)企業(yè)往往對(duì)應(yīng)著跟進(jìn)不同崗位、不同角色的聯(lián)系人。不同崗位的聯(lián)系人在整個(gè)訂單采購(gòu)過(guò)程中角色不同，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)的頻率、策略也不同。維護(hù)復(fù)雜的客戶(hù)關(guān)系，CRM需要符合企業(yè)業(yè)務(wù)需求。企業(yè)客戶(hù)訂單周期更長(zhǎng)企; 閱讀（73）標(biāo)簽：客戶(hù)管理軟件

[常見(jiàn)問(wèn)題]選擇鵬為軟件CRM的好處2020年11月29日 16:31: CRM系統(tǒng)翻譯過(guò)來(lái)就是（客戶(hù)關(guān)系管理）簡(jiǎn)單理解就是說(shuō)客戶(hù)關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶(hù)提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶(hù)交互和服務(wù)的過(guò)程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶(hù)、保留老客戶(hù)以及將已有客戶(hù)轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶(hù)，增加市場(chǎng)。; 閱讀（38）標(biāo)簽：CRM

[常見(jiàn)問(wèn)題]《企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，可能缺少一個(gè)鵬為CRM》2020年11月29日 10:08: 鵬為CRM軟件就宗旨就是在幫助企業(yè)解決企業(yè)遇到的問(wèn)題，通過(guò)成熟的智能化平臺(tái)智能解決問(wèn)題，鵬為軟件服務(wù)超過(guò)60000家企業(yè)客戶(hù)，我們經(jīng)常問(wèn)沒(méi)有使用過(guò)系統(tǒng)的客戶(hù)一下問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)很少有客戶(hù)能準(zhǔn)確的回答出來(lái)。聰明的企業(yè)家，您看看能不能快速回答呢; 閱讀（46）標(biāo)簽：CRM

[常見(jiàn)問(wèn)題]《CRM到底是什么東東？有什么價(jià)值？？》2020年11月29日 08:56: 企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，如何想要通過(guò)智能化去管控企業(yè)，就會(huì)想到使用成熟的智能平臺(tái)去管理，在這個(gè)過(guò)程中，很多企業(yè)人都會(huì)聽(tīng)到一個(gè)叫“CRM”的東東，那到底CRM是什么？就會(huì)有很多的疑問(wèn)。; 閱讀（138）標(biāo)簽：CRM

[常見(jiàn)問(wèn)題]CRM辦公系統(tǒng) 掀起移動(dòng)辦公熱潮2020年11月28日 10:26: 科技的進(jìn)步促進(jìn)了移動(dòng)設(shè)備的產(chǎn)生，智能終端成為用戶(hù)的行為習(xí)慣。更多人喜歡用碎片化時(shí)間來(lái)處理工作，CRM辦公系統(tǒng)成為使用熱潮。移動(dòng)化CRM辦公系統(tǒng)將成為一種新的生命力，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。; 閱讀（45）標(biāo)簽：移動(dòng)CRM

[常見(jiàn)問(wèn)題]CRM價(jià)值遠(yuǎn)大于價(jià)格的真正原因2020年11月21日 10:05: 過(guò)去的幾十年里，企業(yè)一直在向CRM發(fā)展，試圖提升業(yè)務(wù)價(jià)值和改善客戶(hù)關(guān)系。但是每家企業(yè)對(duì)價(jià)值的定義不同，這影響著他們?nèi)绾芜x擇和實(shí)施CRM。他們的價(jià)值預(yù)期會(huì)決定他們?nèi)绾芜x擇和實(shí)施CRM應(yīng)用。; 閱讀（48）標(biāo)簽：CRM價(jià)值

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